Note Legali / Informazioni Legali

Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026

La presente pagina contiene le informazioni legali relative al soggetto responsabile della gestione di questo negozio online, della pubblicazione dei suoi contenuti, dell’elaborazione degli ordini e dell’assistenza clienti.

Le presenti Note Legali devono essere lette insieme ai nostri Termini e Condizioni di Servizio, all’Informativa sulla Privacy, alla Politica di Spedizione e alla Politica di Reso e Rimborso.

1. Gestore del sito

Il presente negozio online è gestito da:

Nome dell’azienda: CEJ AARHUS A/S
Numero CVR: 34206465
Forma giuridica: Aktieselskab (A/S)

Indirizzo registrato:
Runevej 2A
Hasle
8210 Aarhus V
Danimarca

Amministratore delegato:
Anne Marie Oksen

E-mail del servizio clienti:
Hoen.Vactor499@gmail.com

2. Registrazione dell’azienda

CEJ AARHUS A/S è registrata in Danimarca con:

Numero CVR: 34206465

La forma societaria è:

Aktieselskab (A/S)

Le informazioni societarie possono essere verificate attraverso i registri pubblici danesi competenti.

Il riferimento alla registrazione pubblica non implica approvazione, sostegno, raccomandazione o promozione del presente sito o dei suoi prodotti da parte di alcuna autorità pubblica.

3. Persona responsabile

La persona responsabile della gestione della società è:

Anne Marie Oksen

Per domande riguardanti:

• Il sito web

• I prodotti

• Gli ordini

• Il servizio clienti

• Le presenti informazioni legali

è possibile contattare:

Hoen.Vactor499@gmail.com

4. Finalità del sito

Il presente sito opera come negozio online per la vendita di prodotti fisici ai clienti.

Il sito può fornire informazioni relative a:

• Prodotti

• Descrizioni

• Specifiche

• Prezzi

• Metodi di pagamento

• Pagamento alla consegna, ove disponibile

• Spedizione

• Resi e rimborsi

• Privacy

• Assistenza clienti

• Politiche del negozio

5. Informazioni sui prodotti

Adottiamo misure ragionevoli per fornire informazioni sui prodotti chiare e accurate.

Le pagine prodotto possono includere:

• Nome del prodotto

• Descrizione

• Immagini

• Specifiche

• Dimensioni

• Varianti

• Accessori inclusi

• Prezzo

• Disponibilità

Possono verificarsi lievi differenze a causa di:

• Variazioni di produzione

• Aggiornamenti del prodotto

• Modifiche dell’imballaggio

• Cambiamenti del fornitore

• Impostazioni dello schermo

• Illuminazione fotografica

• Errori tipografici o tecnici

Nulla nella presente sezione limita i diritti obbligatori del consumatore relativi a prodotti difettosi, errati, non sicuri o sostanzialmente non conformi alla descrizione.

6. Prezzi e pagamenti

I prezzi dei prodotti sono visualizzati nelle relative pagine prodotto e durante il checkout.

L’importo finale dovuto dovrebbe essere mostrato prima della conferma dell’ordine.

I metodi di pagamento disponibili sono mostrati durante il checkout.

I pagamenti possono essere elaborati da fornitori di servizi di pagamento terzi.

Non conserviamo intenzionalmente i dati completi delle carte di pagamento sui nostri sistemi.

Eventuali costi di spedizione, imposte o altri costi riscossi dal negozio dovrebbero essere mostrati prima dell’acquisto.

7. Pagamento alla consegna

Quando disponibile, il pagamento alla consegna (“Cash on Delivery” o “COD”) viene mostrato durante il checkout.

Il cliente che seleziona il pagamento alla consegna deve fornire:

• Nome corretto

• Indirizzo di consegna completo

• Numero di telefono valido

• Informazioni corrette sull’ordine

Il cliente deve inoltre essere disponibile a ricevere il pacco e a effettuare il pagamento secondo le istruzioni del corriere.

8. Informazioni sulla spedizione

Le nostre condizioni standard di spedizione sono:

Tempo di elaborazione dell’ordine: 1–3 giorni lavorativi
Tempo di trasporto: 8–15 giorni lavorativi
Tempo totale stimato di consegna: 9–18 giorni lavorativi
Costo della spedizione standard: Gratuito / 0 €

Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra separata Politica di Spedizione.

I tempi di consegna sono stime e possono essere influenzati da:

• Ritardi del corriere

• Giorni festivi

• Condizioni meteorologiche

• Interruzioni dei trasporti

• Procedure doganali

• Restrizioni locali

• Informazioni errate fornite dal cliente

• Circostanze fuori dal nostro ragionevole controllo

9. Resi e rimborsi

Le condizioni di reso e rimborso sono descritte nella nostra separata Politica di Reso e Rimborso.

La nostra politica volontaria standard prevede:

30 giorni di calendario dalla ricezione dell’ordine

per le richieste di reso idonee.

La Politica di Reso e Rimborso contiene informazioni su:

• Idoneità al reso

• Metodo di restituzione

• Costi di spedizione del reso

• Prodotti danneggiati

• Prodotti difettosi

• Prodotti errati

• Procedura di rimborso

• Annullamento degli ordini

• Diritti obbligatori dei consumatori

10. Diritti del consumatore

Nulla nelle presenti Note Legali o nelle altre politiche del negozio intende escludere o limitare i diritti obbligatori dei consumatori.

A seconda della legge applicabile, il consumatore può avere diritti relativi a:

• Recesso dai contratti a distanza idonei

• Conformità dei prodotti

• Prodotti difettosi

• Riparazione

• Sostituzione

• Riduzione del prezzo

• Rimborso

Quando la normativa obbligatoria offre una protezione superiore alle nostre politiche, si applica la protezione prevista dalla legge.

11. Accuratezza delle informazioni del sito

Adottiamo misure ragionevoli per mantenere le informazioni del sito aggiornate e accurate.

Possono tuttavia verificarsi occasionalmente:

• Errori tipografici

• Errori di prezzo

• Errori nelle descrizioni

• Errori nelle specifiche

• Errori di disponibilità

• Inesattezze tecniche

Ci riserviamo il diritto di correggere errori effettivi.

Se un errore influisce in modo sostanziale su un ordine esistente, faremo quanto ragionevolmente possibile per contattare il cliente e fornire una soluzione appropriata.

12. Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, i contenuti del sito possono essere protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.

I contenuti protetti possono includere:

• Testi

• Descrizioni dei prodotti

• Immagini

• Grafica

• Loghi

• Layout delle pagine

• Elementi di design

I contenuti possono essere utilizzati per finalità personali e informative.

Non possono essere copiati, modificati, distribuiti, pubblicati o utilizzati commercialmente senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.

13. Servizi di terze parti

Il nostro negozio online può utilizzare fornitori terzi, tra cui:

• Shopify

• Fornitori di pagamento

• Corrieri

• Partner logistici

• Fornitori di servizi e-mail

• Hosting

• Servizi di analisi

• Piattaforme pubblicitarie

• Servizi antifrode

Tali fornitori possono operare secondo le proprie condizioni e informative sulla privacy.

14. Link esterni

Il nostro sito può contenere link a siti o servizi esterni.

Questi possono includere:

• Fornitori di pagamento

• Corrieri

• Social media

• Risorse relative ai prodotti

• Altri servizi esterni

Non controlliamo i contenuti, la sicurezza, le pratiche sulla privacy o le condizioni dei siti di terze parti.

Prima di utilizzare servizi esterni, consigliamo di consultarne le relative condizioni.

15. Privacy e dati personali

I dati personali vengono trattati secondo la nostra separata Informativa sulla Privacy.

I dati possono essere trattati per:

• Elaborazione degli ordini

• Pagamenti

• Spedizione

• Assistenza clienti

• Resi e rimborsi

• Prevenzione delle frodi

• Adempimenti legali

• Funzionamento del sito

• Marketing ove consentito dalla legge

Per richieste sulla privacy, contattare:

Hoen.Vactor499@gmail.com

16. Cookie

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per:

• Funzioni essenziali

• Carrello

• Checkout

• Sicurezza

• Preferenze

• Analisi

• Misurazione pubblicitaria

Quando richiesto dalla legge, le tecnologie non essenziali saranno utilizzate secondo le preferenze di consenso dell’utente.

17. Disponibilità del sito

Cerchiamo di mantenere il sito accessibile e funzionante.

Tuttavia, l’accesso può essere temporaneamente interrotto a causa di:

• Manutenzione

• Aggiornamenti di sicurezza

• Problemi tecnici

• Interruzioni dell’hosting

• Problemi di servizi terzi

• Circostanze fuori dal nostro ragionevole controllo

Non garantiamo che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni.

18. Limitazione di responsabilità

Nulla nelle presenti Note Legali esclude o limita responsabilità quando tale esclusione sarebbe contraria alla legge.

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per perdite causate esclusivamente da:

• Uso improprio del prodotto

• Mancato rispetto delle istruzioni

• Modifiche non autorizzate

• Informazioni errate fornite dal cliente

• Circostanze fuori dal nostro ragionevole controllo

Nulla in questa sezione limita i diritti obbligatori relativi a prodotti difettosi, non sicuri, errati o non conformi.

19. Legge applicabile

Il presente negozio online è gestito da una società registrata in Danimarca.

Nei limiti consentiti dalla legge, le questioni relative alla gestione del sito sono disciplinate dalla legge danese applicabile.

Nulla nelle presenti Note Legali priva il consumatore delle protezioni obbligatorie previste dalla legge del proprio Paese di residenza.

20. Reclami

Per reclami riguardanti:

• Un prodotto

• Un ordine

• Un pagamento

• Una spedizione

• Una consegna

• Un reso

• Un rimborso

• La privacy

• Il servizio clienti

contattare:

Hoen.Vactor499@gmail.com

Si prega di indicare il numero dell’ordine, ove applicabile, e una descrizione chiara del problema.

Faremo quanto ragionevolmente possibile per esaminare e risolvere il reclamo.

21. Modifiche alle presenti Note Legali

Possiamo aggiornare le presenti Note Legali per riflettere modifiche relative a:

• Operazioni aziendali

• Prodotti

• Funzionalità del sito

• Metodi di pagamento

• Servizi di spedizione

• Politiche del negozio

• Requisiti legali applicabili

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

22. Informazioni ufficiali di contatto

CEJ AARHUS A/S

Numero CVR:
34206465

Forma giuridica:
Aktieselskab (A/S)

Indirizzo registrato:
Runevej 2A
Hasle
8210 Aarhus V
Danimarca

Amministratore delegato:
Anne Marie Oksen

E-mail del servizio clienti e contatto legale:
Hoen.Vactor499@gmail.com